有一位读者在读罢博尔赫斯《关于天赐的诗》后曾经感慨:星光大道有“天堂”。这个天堂,就是南宁市图书馆。它位于南宁市星光大道的绿树葱茏中,毫不起眼,但文化之光却一直在这里闪耀、发散、延伸……
一、以文化品牌引领品质服务
文化品牌是一个地方和城市内涵和形象的有效载体,是提升城市形象、推动城市经济文化全面发展的重要途径和战略举措。为了向广大市民提供多形式、全方位的公益文化服务,南宁市图书馆树立精品意识,凝练办馆特色,多方面、全方位地为广大市民提供深层次的特色服务,努力打造高质量的文化服务品牌,以文化品牌提升竞争力。
“绿城讲坛”品牌品质不断提升。2006年,南宁市图书馆成功打造“绿城讲坛”公益讲座文化品牌,不断将名人名师请进讲坛,将浩如烟海的知识浓缩、提炼,用最直观、简洁的方式传达信息、普及知识,为社会民众提供提高自身科学素养和文化修养的渠道和平台,使之成为南宁市公共文化服务的一张响亮名片。2011年,继续发挥“绿城讲坛”公益讲座文化品牌作用,使老品牌再显新亮点——不但积极与南宁市文联、共青团南宁市委、市邮政局、广西城市网等部门及团体合作,不断扩大讲座专家群及听众群,而且在传统的讲座形式的基础上,引进微博直播互动和视频讲座等形式,进一步扩大了“绿城讲坛”文化品牌的社会影响力。2012年,“绿城讲坛”不断引进中外国文学艺术精品课程,专家资源不断充实,先后邀请到刘冰鉴、唐俊乔、张燕玲、林仲湘、著名歌手阿特玛、杨青等知名学者和社会人士莅临讲坛,极大提升讲座的含金量和鉴赏性。全年共推出讲座55场,直接听众16425人次;得到南宁日报、南宁晚报、当代生活报、南国早报和南宁电视台发表新闻报道73次125条,在社会上引起一定反响。
2011年起,南宁市图书馆借鉴“绿城讲坛”公益讲座文化品牌的成功经验,相继推出“绿城展廊”、“绿城舞台”文化名片,初步形成“知识讲座——文化展览——文艺舞台”三位一体的广西绿城南宁的特色文化名片,把图书馆建设成为吸引读者、倡导学习、互动交流、获取知识的大课堂。
2012年,南宁市图书馆继续深化品牌内涵,首次提出将分散的、零碎的读者活动做成系统的、系列的活动品牌的理念,推出“绿城书香•相约邕图”南宁市图书馆读者活动品牌。该品牌贯穿了“七彩童年”青少年暑期活动、“民乐乐翻天——竹韵悠扬民族管乐周”、“给你一把金钥匙——馆员带你认识图书馆”参观图书馆活动以及“农民工艺术节”等近年来南宁市图书馆持续开展的读者活动,为未成年人思想道德教育建设做出了积极贡献。2012年全年开展各类读者活动共计178场次,通过开展内容充实、载体丰富、形似创新的读者活动,使图书馆的读者活动工作得到肯定,被中国图书馆学会评为“全民阅读”先进单位。
二、以免费服务构建精神家园
2011年,全国公共图书馆、博物馆和文化馆迎来了免费开放的春天。免费,意味着更进一步的资源开放、无偿共享。为写好“免费开放”这一历史篇章,南宁市图书馆及时落实实施方案,明确实施目标,全面开展延伸服务,终于打响了“免费不免质”的第一仗,以层出不穷的文化盛宴构建起广大市民的精神家园。
其实,“免费”二字对南宁市图书馆来说并不陌生。早于2007年,南宁市图书馆就率先免费为40多位残疾人免费办理借书证,开启了免费阅读的序幕;此后,凡持二级残疾证书的读者均可享受免费阅读待遇。
2008年,南宁市图书馆向所有持证读者开放同等书籍册数的单本过刊,既为读者免除了办证费用,又在增加借书册数让读者倍感实惠。此外,还编印5000份《南宁市图书馆读者网上续借、预约须知程序》手册向读者免费发放。
2009年,在馆二楼大厅开设OPAC公共检索和电子阅览区,供读者免费查询馆藏资源,免费浏览全国文化信息资源共享工程网站、南宁市文化信息网、南宁市政务网和南宁市图书馆网,实现电子图书的免费在线阅读。
2010年,南宁市图书馆挂牌成立南宁市公安局“民警读书基地”,为全市民警免费赠送6000张借书证,翻开警民合作、免费阅读新篇章。
2011年元月,随着为民办实事项目——汽车图书馆的建成投入,南宁市图书馆以此为载体,大力开展基层图书交换、配送与展阅。截止目前,共建成馆外图书流通站50家,免费流动书籍8万多册,全部实行免费借阅;7月25日,南宁市图书馆正式启动免费开放,在原有的免费础上,进一步取消工本费、年度验证费、电子阅览室上网费,读者自修室使用费等费用,实现“无障碍、零门槛”进入,资源无限制共享。
为全面迎接免费开放,南宁市图书馆花费一个月的时间,在保障正常开放的前提下,利用业余时间调整馆舍布局,建设密集书库,并在原有布局的基础上开辟舒适温馨的“静阅阁”多功能学习区,为市民提供书房般的品质阅读;同时,充实残疾人阅览室的多种硬件设备,首次安装读屏软件,配套开展盲人电脑培训,实现视障人士无障碍上网,为残疾人读者营造学习、休闲的文化家园。
2012年4月的读书活动月期间,南宁市图书馆举办万人网上阅读——“方正Apabi电子图书阅读卡”赠送活动,免费发放电子图书阅读卡2456张,并针对馆藏的方正电子图书、CNKI期刊数据库、“国家图书馆数字资源”等数字资源的使用方法开设培训班,得到市民的热烈参与。
9月,图书馆正式实现馆内无线网络全覆盖。借助于wifi无线网络,全新的数字化阅读形式为读者提供了更加广阔的空间。读者通过自己携带的笔记本电脑、iPad、智能手机等无线网络终端,在图书馆内的任意场所,即可快捷、免费畅享3TB的电子图书和电子期刊、共享工程的《邕城旧影》、《南宁非物质文化遗产》、《南宁国际民歌艺术节》等专题资源库、《绿城讲坛》视频等数字资源文献以及所有读者活动、读者服务信息,大大提高了公共图书馆的信息开放性。
此外,免费开放以来,南宁图书馆不断丰富文化服务载体,利用“三下乡”、“世界读书日”、“农民工文化艺术节”、“图书馆服务宣传周”、“全国科普活动周”等契机,以图书捐赠、公益讲座、文化展览等形式,为市内及周边县区群众提供多样化的免费服务。2012年,南宁市图书馆全年接待读者150万人次,门户网站年点击率突破150万人次——免费开放后的惠民政策为百万市民读者筑起了精神家园。
三、以项目建设助推城市文明新发展
作为城市最基本的文化设施,南宁市图书馆不仅致力于建设市民终身教育的知识殿堂,而且致力于成为城市文化内涵和文化品位的重要象征。近年来,南宁市图书馆在中共南宁市委、市政府以及南宁市文化新闻出版局的领导和各部门的通力协助下,紧紧围绕南宁市大力实施“文化兴市、文化强市”的发展战略和中心任务,秉承“人才兴馆、业务强馆、项目立馆、管理树馆、创新擎馆”的工作思路,大力开展面向城市、面向社区、面向农村、面向基层的延伸服务,成为新形势下公共图书馆创新发展的新亮点和增长点。
1、实施“城乡一体化联合图书馆”项目,实现文化服务质的飞跃
近年来,南宁市图书馆积极整合全市图书馆资源,搭建“统一标识、统一平台、统一资源、分级建设、分级管理、分散服务” 的覆盖市、县(区)、乡镇(街道、村及社区)的城乡一体化联合图书馆,拟通过合作与协调,将分散的、隶属关系不一的本市各级公共图书馆组合成正式的、相对固定的、联系紧密的公共图书馆文化服务网络。
在南宁市文化新闻出版局、南宁市财政局的大力支持下,经紧锣密鼓的建设,成功统一升级新的技术平台——Interlib图书馆集群管理系统,实现市图书馆与青秀区、兴宁区、西乡塘区、江南区、良庆区、邕宁区六个城区及隆安县图书馆的互通互联、优势互补、资源共享、协同服务。
2、落实“24小时自助图书馆”项目建设,增强公共文化服务活力。
科技的发展为图书馆的服务手段带来了日新月异的变化,如何在科技的竞争中寻求发展,成为摆在图书馆人面前的时代难题。一年来,南宁市图书馆紧跟时代潮流,及时摸索先进服务方式,引进自助阅读新模式——24小时自助图书馆,开创了自助、便捷服务新时代。目前,该项目在南宁市财政局的大力支持下,已正式建成并对外开放,为市民自主阅读提供了永不关闭的“大书房”,有效延伸图书馆的服务范围,扩大图书馆的社会效益。
3、着手开展“城市社区图书馆”项目,盘活社区公共文化资源
以切实保障市民文化、信息权利为出发点,创新公共图书馆的发展模式,立足基层、面向大众,结合“全国文化信息资源共享工程”建设,建立覆盖全市、全向社会、服务全民的社区公共图书馆网络,完善公共图书馆服务体系,为市民、企业及政府提供功能完善、快捷高效的公共图书馆服务,建成集图书阅览、亲子互动、期刊、电子阅览室等多功能于一体的综合性阅读社区服务场所;利用文化e管家系统,为南宁市人民打造免费、绿色、安全的公益性阅读场所,使我市图书馆整体水平达到同等城市中位居前列,基本满足市民读书、信息需求。目前,该项目已完成前期调研。
4、实施“手机图书馆”项目,实现公共文化服务“触手可及”。
根据文化部、财政部关于实施“数字图书馆推广工程”的通知精神和“数字图书馆推广工程”建设方案,数字图书馆推广工程建设目标是:推广国家数字图书馆工程的理念、技术和标准,通过建设“一库一网三平台”,打造基于新媒体的图书馆服务新业态。借助手机、数字电视、移动电视等新兴媒体,以互联网、移动通信网、广电网为通道,为政府立法决策、教育科研、公民终身学习等提供多层次、多样化、专业化、个性化的数字图书馆服务。
5、项目立馆,人才兴馆
围绕“项目立馆,创新擎馆”的发展理念,南宁市图书馆以创新项目激发创新动力,尝试在创新管理模式中探索出一套适合图书馆发展的既灵活又严谨的管理模式,不断激发着图书馆的内在动力,推动着图书馆事业向前发展。
在党和国家提出建设社会主义“文化强国”背景下,作为我市公共图书馆体系的核心,南宁市图书馆不仅肩负着为满足广大市民文化需求的重要职能,更担负着引导和推动公共地方文化新发展的重要使命。在这样的责任与使命的召唤下,图书馆的发展之路显得任重而道远。如今,南宁市图书馆充分前瞻社会发展大势,以文化惠民项目为依托,联合全市各县区公共图书馆、甚至部分高校、社区、企业图书馆,走出了一条联合共建、资源共享、优势互补的协同发展之路,并取得了良好成效,让我们有理由相信:随着党的十八大的顺利召开,南宁市图书馆必能调动全市公共图书馆资源,共同开创公共图书馆事业大繁荣、南宁市文化建设大发展的新局面,同时,践行贺南潮馆长的人生信条:行动者,有未来!




