为进一步提高馆员队伍的业务素质和工作技能，不断提升精细化服务水平，推动读者服务工作规范化、科学化、制度化、标准化建设，3月27日上午，我馆开展“南宁市图书馆读者类型解析”专题业务培训，培训活动由蒋桂香副馆长主持，馆内全体业务工作人员参加了此次学习。

   “南宁市图书馆读者类型解析”由技术部陈啸秋主讲，以南宁市图书馆所有读者流通类型为主题进行解析，内容包括各个读者流通类型所涉及到的馆内（馆际）文献借阅册数、馆内（馆际）可借阅地点等关参数、馆外流通分馆读者对应的读者流通类别说明，以及流通分馆文献借阅管理办法等内容。培训采用理论授课和现场答疑相结合的互动方式，通过陈啸秋老师的详细解析，同志们在原有的业务基础层面上巩固旧识、吸收新知；在现场提问解答的互动环节，外借部和期刊部的同志们纷纷踊跃发言，提出自己在工作中经常遇到的一些疑惑，陈啸秋老师热情回应，一一解答这些的问题。最后，大家各抒己见，对我馆的读者服务工作提出了不少宝贵的建议和意见。

   通过此次培训，促进了图书馆管理层与一线流通馆员的双向沟通，增强了同志们对图书馆的归属感和主人翁责任感，提高了业务服务技能，对工作目标有了更好的理解。