为学习借鉴先进地区的图书馆建设经验,进一步提升我馆业务工作水平和工作创新能力,开拓视野、开创思维,为新馆建设积累经验,2015年上半年,我馆派出几支考察小组分赴东北、江浙、西南等多个省市进行学习考察。6月5日上午,我馆利用周五闭馆时间举办了第二期“新馆建设学习考察汇报会”,全体馆员参加了学习交流。
此次汇报会分别由外借部主任方静和读者活动部陈思佳主讲。方静主任通过海量照片详细介绍了绍兴图书馆、杭州图书馆、苏州图书馆和上海浦东新区图书馆的历史背景、楼层布局、设计亮点、管理模式、办馆理念、读者活动等方面的情况,资料极其翔实,讲解非常生动。一张张引人入胜的照片仿佛带领我们走进了这些图书馆,让人有身临其境之感。其中,绍兴图书馆以“存古开新”为设计理念,古色古香的装饰与现代科技应用相结合的馆舍令人留下了深刻印象;杭州图书馆高端大气的音乐图书馆、富有特色的“书围着人转”的设计风格、丰富灵活的读者活动内容令人深受震撼,同时,把图书利用率和读者活动作为绩效考核指标的岗位责任制和两级管理制度也发人深思;苏州图书馆有着园林式的设计亮点,在24小时自助图书馆的基础上利用“书香苏州”手机客户端实施“网上借阅、社区投递”这一便民服务,使读者“借书像下楼取瓶牛奶一样简单”,这一开创性的服务也值得我们学习和借鉴。在讲到上海浦东新区图书馆时,方静主任结合该馆的新馆设计短片和实地拍摄照片,展现了该馆以大台阶、坡道、书架壁组成跨越三、四层的独特的“书山”空间,并阐述了该馆馆长“物理空间如何满足人们的人文需求,功能上的拓展如何更好地为读者开展服务”这一人文理念。

陈思佳的汇报主要从“所见、所感、所思”这三个方面归纳了重庆图书馆、宜宾图书馆和乐山图书馆在馆舍建筑、服务理念、资源建设、服务手段和服务理念等方面的显著特点。在他的考察所感方面,丰厚的历史文化底蕴与丰富的特色馆藏是这三家图书馆的独特名片:重庆图书馆的前身“国立罗斯福图书馆”,具有民国时期出版物、古籍线装书、联合国资料三大馆藏特色;宜宾市图书馆所藏古籍中有不少明代、清代刻本是善本,极为罕见;乐山市图书馆除古籍善本外,其“艺术阅览室”还收藏了赵熙、郭沫若、启功、李琼久等名家和乐山书画家的书画艺术特藏品200余件。此外,“以人为本”的服务理念需要贯穿始终:如重庆图书馆的设计包括为访问学者准备的宾馆房间、咖啡厅、公共剧场、会议中心以及餐厅等配套场所;在新媒体服务上,重庆图书馆从多角度、多层次设置不同服务内容的微信、微博,使读者享受个性化、有针对性的服务。陈思佳还以最近火遍网络的“最孤独的图书馆”变身成为“最热闹的图书馆”为例,分享了此行考察的几点思考,他认为公共图书馆未来的发展尤其是新馆的建设应具备人本理念、文化理念、现代化理念和绿色理念。值得一提的是,他在考察中不仅汲取了其他图书馆的先进经验,同时,也将我馆的优势服务如微平台工作小组、24小时自助图书馆等与同行进行了交流,互相取长补短。
汇报结束,贺南潮馆长进行了总结。他对本次“新馆建设学习考察汇报会”感到十分满意,他指出:方静的汇报有理有据、文图并茂,让我们充分感受到了图书馆的发展关键在于政府对文化的重视,如杭州图书馆不仅在设计建造上是国内一流的图书馆,其服务理念、对未来发展模式的把握更是图书馆界的楷模,值得我们虚心学习和借鉴。而陈思佳作为一名进馆不到两年的新人,其观察学习的敏锐度、对工作思考的广度和深度都值得其他馆员学习。本次汇报的PPT也将上传至工作群共享,希望大家会后继续学习,提高自身的综合素质;继续思考,为我馆的发展努力创新。
