关爱弱势群体,帮助视障人士阅读,提高服务读者的质量,是我们南宁市图书馆借阅部工作的重点之一。
为了实施盲人数字阅读推广,做好智能听书机借阅服务工作,对智能听书机进行妥善登记和管理,实现读者阅读行为跟踪,以便为读者提供个性化阅读服务。南宁市图书馆制定了智能听书机借阅规则,2019年8月16日,组织业务骨干对智能听书机的使用进行专题培训,技术部王翔主任介绍了智能听书机的性能与操作指南,设备借阅与管理规范,还介绍了中国盲文出版社提供的“盲人读物融合出版与传播平台”的功能、数字资源内容与使用方法等,通过专题业务培训,让图书工作人员了解智能听书机的借阅、管理、维护维修与服务,指导和帮助视障读者实现无障碍阅读。
图书馆既可通过“盲人读物融合出版与传播平台”及时获取读者阅读行为数据,了解读者的阅读需求,提升阅读服务质量,改进阅读体验;又可通过“盲人读物融合出版与传播平台”跟踪设备的借阅及使用情况,包括使用频率、资源更新频率及内容、存在的问题与意见建议等。同时,智能听书机后台还可对读者使用信息进行量化分析,方便图书馆研讨和改进服务模式,为广大读者提供更加精准的服务。