图书馆是知识信息的聚集地和发送地,能充分运用图书馆的资源,将会给自身的学习、工作和生活带来很多收益。但由于路途遥远及缺乏图书馆知识等因素导致许多人无法使用图书馆的资源。流动图书馆可以送书到家,并为读者提供周到耐心的服务,使边远地区的读者就近利用图书馆的资源和知识。泰国的流动图书馆服务可以给广西的图书馆以很大的启发。
一、流动图书馆产生的背景及种类
泰国曼谷一个学校的图书馆员UppathamChaisena在一篇文章中提到:“当学校有了更多的教学楼后,学生们只好到这些离图书馆很远的教室里去上课,他们就很少使用图书馆了。”产生这个现象的原因是从教室到图书馆的距离太远,学生觉得很耽误时间。Uppatham Chaisena想出了这样二个解决问题的方法,即将装满图书的篮子送到离图书馆较远的教室里去,保证那里的学生不用走远路就可以阅读图书了。此外,费用太高是读者拒绝到图书馆的另一个因素。泰国有很多人收入很低,而很多免费使用的图书馆都很远,他们必须花很多的路费才能到图书馆去。还有,尽管图书馆为各个层次、性别和年龄的人们提供免费的知识和服务,但很多人图书馆知识贫乏,不会使用图书馆。因此,当推出流动图书馆服务时,图书馆工作人员应该为读者咨询服务,指导他们如何使用图书馆的各种设备。这样,将会有越来越多的人使用图书馆的资源。
在流动图书馆里,可以提供图书、期刊等印刷资料和各种类型的声像资料等资源,还有图书馆工作人员提供咨询服务。流动图书馆可以走向学校、工厂、医院、旅馆、教堂、火车站、乡村等。根据地区环境的特点,流动图书馆的种类也相应改变。目前较为流行的图书馆有:包裹流动图书馆——这种形式适合汽车开不进的小地方。将10—25本书捆扎成一个包裹,然后将包裹送到村庄,每个村庄送10个包裹。这个村庄将对这些资料负责,并将它们向周围地区转移,使每个人都有机会阅读。
篮子流动图书馆——这种形式是一个图书馆员想出的,他住在集贸市场附近,想让那些商人都能读到书,所以他将书放在篮子里,免费借书给商人们看。通过这个方式,商人们逐渐对读书产生了兴趣,有益于自身素质的提高。
摩托艇流动图书馆——这个形式适合于住在河边的人们。摩托艇上提供了阅读空间,摆满书、期刊、报纸的书架,有放音像资料的设备,还配备几个图书馆工作人员为读者提供咨询。读者可以在艇上阅读,也可以借回家看。人们可以续借或重新借阅图书,过期未还者需交纳罚款。
汽车流动图书馆——它的资源和服务类似于摩托艇流动图书馆。在一些僻远地区还可以用其他工具取代,例如火车、摩托车、三轮车、牛拉车等。
二、泰国流动图书馆概况
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1.曼谷的汽车图书馆
曼谷大都市图书馆除了有16个分馆向公众提供服务外,还对一些条件较差的社区提供汽车图书馆服务。共安排7部空调大巴,每周5天,每天从早上9点到下午5点分别到35个点进行服务。每部车包括了图书、杂志、报纸和录像带等,大约有3000多册。其中读者借阅较多的是青少年读物、计算机、电子、工艺、饮食类教科书和实用工具书。除了借阅外,汽车图书馆还进行一些宣传推广活动,如讲故事、游戏、小测验、表演等。有时汽车图书馆还和当地的书店、流动医疗部门、社区政府部门一起联合举办活动。调查表明,汽车图书馆总是挤满读者。
2.游艇图书馆
在湄南河和运河,游弋着一艘“游艇图书馆”,它由军用艇改而成,每次可容纳30多个读者。提供借阅图书、视听资料、玩具、游戏等多种服务。“游艇图书馆”主要为水上流动居民服务。每次到达服务点,工作人员用高音喇叭通知读者,游艇图书馆还聘用了一些志愿者,为一些因故不能前来借书的人进行代理服务。除了借阅图书外,游艇图书馆还举办一些展览,如防止吸毒、改善工作环境、特别是关于保护河流防止污染的展览,收到很好的效果。
3.街头图书馆
受经济影响,泰国一些城市难于建造大型的图书馆,有些社区因地方紧张,便在街头搭建一些小木屋,提供图书借阅服务。街头图书馆服务时间为每天早上5点至下午9点,主要提供一些普及读物服务。由于街头图书馆贴近读者,深受社区居民的欢迎。有些人在等车、等人时,也利用短暂的时间享用这种便利的服务。
4.流浪儿火车图书馆
1998年10月,泰国皇家警察铁路分局利用旧火车车箱,建立了一个专门为无家可归的少年儿童服务的图书馆。车箱置于阴凉树底下,外观作鲜艳的颜色和孩子们喜欢的图案装饰,提供图书、玩具和其它教育资料服务。主办者希望以此减少流浪儿的犯罪率。
三、泰国流动图书馆给我们的启示
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广西在全国是一个不发达的西部省份,平均收入很低,有许多贫困县人口尚未脱贫,有许多地区的人们因贫困或因山高路远而无法到图书馆中阅读学习书籍和知识。泰国流动图书馆的设立和服务,因其适应读者环境的特点,而深受读者的欢迎,达到了图书馆服务的目的,这可以绐广西的图书馆以很多的启示与借鉴。
首先,图书馆应该以读者为主,从读者的需要出发提供服务。广西的图书馆事业经过多年的发展,已经有了一定的基础。2000年,广西有县级和县级以上公共图书馆94所,总藏书1313.7万册,馆外设置服务点1055个;乡镇图书馆1351所。但仍有大量的读者无法使用图书馆资源。这是因为这些图书馆大都建在条件较好的城镇,许多偏远地区的读者因路远而无法或很少使用图书馆。而且许多图书馆的服务意识仍不强,坐等读者上门的现象仍在大多数图书馆中存在,这也影响了读者群的扩大。泰国的流动图书馆则是根据读者的环境特点而设立,主动上门为读者服务。这种以读者为主的服务意识,值得广西的同行们好好学习。
其次,广西可以借鉴泰国的做法,在现有的基础上,根据实际情况,开展多种形式的流动图书馆服务。广西的图书馆已建到了乡镇一级,97.1%的乡镇建有图书馆,这为开设流动图书馆打下了良好的基础。各地的图书馆可根据当地的实际,利用馆藏图书,建立不同形式的流动图书馆,主动上门为读者服务。如在偏远的大石山地区,可以建立汽车图书馆或拖拉机图书馆,定期为读者送书上门;在沿海沿江地区,可以利用船只建立海上流动图书馆或游艇图书馆;在城市,可以结合社区建设,建立社区街头流动图书馆,或根据特定的读者群,设立打工者流动图书馆、农民流动图书馆、下岗职工流动图书馆等。
最后,设立的流动图书馆服务应尽量持之以恒长期坚持下去,这样才能达到学习教育目的。广西的图书馆过去也曾配合相应的活动,开展过送书下乡等流动送书服务,但由于不是长期的服务,活动过后效果并不是很理想。流动图书馆设立后,必须坚持长期送书,才能达到学习和教育的目的。
随着时代的发展,人们对知识和科学技术的渴望将更为迫切,流动图书馆以其独特的功能和广泛的社会效益,必将获得更快的完善和发展。
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